‘Als leidinggevende geef je richting, ruimte en vertrouwen’

‘Ik had vaker gehoord van mensen om mij heen dat de zorg bij mij zou passen. Daarnaast zocht ik een functie waar ik in teamverband kon bouwen aan een lange termijn samenwerking. Het traineeship bood mij de mogelijkheid om vanuit een andere sector in te stromen in de zorg en te ontdekken of de sector en de functie bij mij passen. Ik heb meerdere gesprekken gevoerd met HR-specialisten van Isala en twee jaar geleden ben ik gestart met het traineeship.’

Ondernemingsruimte als trainee

‘Ik ben het traineeship begonnen op de poli Interne geneeskunde en stapte er vrij blanco in. Als trainee krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en regie te nemen over jouw ontwikkeling binnen het vak van leidinggeven. Echter, het is ook aan jezelf om initiatief te nemen en deze ruimte in te vullen. Je werk(dag) is niet heel erg gekaderd en je hebt verschillende verplichtingen die je moet weten te managen naast elkaar.'

Eigen maken

‘Het traineeship is een leertraject, daarin ben je zelf aan zet. Je krijgt de hele jaarcyclus mee. Denk aan het plannen en uitvoeren van jaargesprekken, het beheren van je formatie ontwikkeling en het vormgeven van een opleidingsjaarplan. Je loopt tijdens het traineeship twee keer 5 maanden mee op een afdeling/poli en 2 maanden bij het CVI (Centrum voor Verbeteren en Innoveren). Dat wil niet zeggen dat je in die tijd niks doet en enkel meekijkt, integendeel: het is de bedoeling dat je onder supervisie jaargesprekken gaat voeren, de formatie ontwikkeling leert te begrijpen en hoe je hier op kunst sturen, en een opleidingsjaarplan gaat opstellen. Een van de mooiste aspecten uit het vak vind ik de gesprekken met collega’s. Aandacht voor elkaar, contact maken en luisteren, zodat je weet wat er speelt op de werkvloer en op privégebied. Je geeft richting, ruimte en vertrouwen. Ik wil graag de verbinding met het individu en vanuit daar ook met het team.’

Bedrijfskundige kant

‘Als Operationeel leidinggevende Urologie-Gynaecologie werk ik met een team van ongeveer 42 mensen. Die dynamiek in het team vind ik erg leuk. Je biedt een luisterend oor en je helpt waar je kunt. Je hoeft het niet altijd met elkaar eens te zijn, maar je moet elkaar wel respectvol en makkelijk kunnen aanspreken. Daarnaast hou ik mij bezig met de bedrijfskundige kant. Denk hierbij aan het krijgen van inzicht in kernindicatoren die iets zeggen over hoe je als afdeling presteert op cijfermatig gebied. Als leidinggevende wil je vandaag en morgen ‘op orde’ hebben, maar wil je ook verder vooruit kunnen kijken.

Andere rol

‘Als leidinggevende wil je contact maken met je team zodat je het team zo goed mogelijk kunt begeleiden. Waar het team de patiënt bovenaan zet, zet ik de collega’s bovenaan. Ik voel me onderdeel van het team, maar als OL’er heb je wel duidelijk een andere rol. Ik ben er voor de coaching en wil graag sparren met de verpleegkundigen, secretaresses en service-assistenten. Aan mij de taak om verder te kijken dan vandaag. Loopt vandaag alles goed? Dan wil ik ervoor zorgen dat dat morgen, overmorgen en de dagen daarna ook gebeurt. Dat wat we vandaag hebben geleerd, willen we ook meenemen naar de dag van morgen. Deze leerhouding wil je ook stimuleren in je team.

Doorvertalen naar de werkvloer

‘Je zit in deze functie tussen het management en de werkvloer in. Soms kan dat lastig zijn, want je kunt niet alles direct doorvertalen naar de werkvloer: een verandering teweegbrengen heeft tijd nodig. De Manager zorgeenheid (mijn leidinggevende) biedt mij de kaders, bijvoorbeeld het aantal FTE dat we kunnen inzetten op deze afdeling. Dit is de ondernemingsruimte die ik heb, maar het is ook van belang om in gesprek te kunnen gaan over de geboden kaders. Op het moment dat je het gevoel en inzicht hebt dat deze kaders niet juist zijn.’

Open en betrokken

‘Kun je goed het overzicht bewaren en ben je breed geïnteresseerd? Dan past deze functie bij je. De combinatie tussen de bedrijfskundige en de operationele kant vind ik erg leuk. Als OL’er is het van belang om een open en betrokken houding te hebben, je leiderschapsstijl aan te kunnen passen naar wat het team nodig heeft en reflectief te kunnen zijn op je eigen handelen. Ik heb het traineeship een jaar geleden afgerond en werk sindsdien op de verpleegafdeling Urologie-Gynaecologie. Ik heb nog veel te ontdekken en te ontwikkelen in deze functie en geen dag is hetzelfde. Als ik naar de toekomst kijk dan zie ik voor mezelf mooie carrièrekansen en doorgroeimogelijkheden binnen Isala.’