‘Er is veel ruimte om te leren’

'Voordat COVID-19 om de hoek kwam kijken kregen ongeveer 3.000 patiënten van Isala zorg thuis. Inmiddels zijn dat er meer dan 14.000. Deze vorm van zorg is enorm gegroeid de afgelopen tijd, mede door het coronavirus. De term ‘connected care’ slaat op de verbinding met het ziekenhuis die de patiënt heeft bij deze zorg. Denk hierbij aan telemonitoring, de inzet van digitale coaches en online gesprekken met zorgverleners.'

Koploper

'Connected care is de toekomst, daar ben ik van overtuigd. Thuis als het kan, ziekenhuis als het moet. Inmiddels zijn we als Isala een van de koplopers van Nederland op het gebied van digitale zorg. Dankzij de ruimte die ik hier krijg voel ik me inmiddels ook een expert als het gaat om Connected Care. Ik kon in korte tijd doorgroeien van projectleider tot programmamanager en ik krijg veel vrijheid om het programma vorm te geven, samen met een ervaren programmadirecteur.'

Een vertrouwd stukje Isala

'In het begin moest ik wel even wennen aan de grootte van de organisatie. Het programma was nog aan het opstarten en er moesten nog veel verbindingen worden gelegd. Nu die verbindingen er zijn met dokters, verpleegkundigen, managers en ook ondersteunende afdelingen is Isala, ondanks de grootte en 7000 collega’s, een vertrouwde plek geworden. Als leidinggevende ben ik daar ook veel mee bezig: hoe creëren we een veilige plek voor medewerkers om fouten te maken en te leren?'

Een cadeautje

'Wat mij ook aantrekt in Isala is de mooie visie op leiderschap en de vele opleidingsmogelijkheden. Dat is echt een cadeautje. Er zit een hoog ambitieniveau in Isala. Het leiderschapstraject is een voorbeeld van een mooi programma waarin aandacht is voor hoe we het ziekenhuis continu kunnen verbeteren. Als ik weer een dag van dit traject heb gehad, ga ik vol energie naar huis.'